2025
IA d'estimation des émotions × de soutien éducatif « EMOTIP »
Exposition à l'Expo d'Osaka-Kansaï
: Initiatives pour améliorer la qualité des soins et réduire le taux de rotation dans le secteur des soins infirmiers grâce à l'analyse vidéo par IA
Contexte
Le secteur des soins infirmiers est confronté à une pénurie chronique de main-d'œuvre. Lors d'entretiens avec plus de 500 soignants, les raisons de démission dans les 3 ans étaient « l'absence de perspectives d'avenir » (15,4 %) et « le salaire actuel » (14,9 %), confirmant que l'incertitude quant à l'avenir et les conditions de travail sont les principales causes de la rotation du personnel.
De plus, les difficultés de communication avec les utilisateurs ayant du mal à exprimer leurs émotions, comme les patients atteints de démence, étaient une source de stress majeure tant pour les utilisateurs que pour les soignants.
Défi
Il est nécessaire de mettre en place un système permettant de comprendre correctement les émotions des personnes nécessitant des soins et de leur fournir un soutien approprié, réduisant ainsi le stress des résidents et la charge du personnel soignant. Au lieu de l'évaluation traditionnelle basée sur l'observation et les dossiers, il était demandé de visualiser la qualité des soins et de soutenir l'auto-évaluation des compétences en matière de soins, réduisant ainsi la charge de la formation du personnel et entraînant une baisse du taux de rotation.
Tâches
Nous avons exposé à la « Future Life Experience » (du 8 au 14 juillet) de l'Expo d'Osaka-Kansaï 2025, et avons promu un projet consistant à confier les visions de l'avenir imaginées par chacun à « l'Arbre de l'Avenir Brillant de Vie » et à les diffuser dans le monde entier.
1. Nous avons développé un système qui analyse avec une grande précision les états émotionnels et les modèles de comportement des utilisateurs grâce à l'analyse vidéo utilisant de petites caméras infrarouges lointaines et un grand modèle de langage (LLM) exclusif.
2. Nous avons créé une fonction de retour d'information qui visualise numériquement la qualité des interventions des soignants sur la base des résultats de l'analyse de l'IA, ainsi qu'une fonction de surveillance rassurante qui partage les conditions de vie quotidiennes et « le niveau de bonheur » avec les familles.