2025
IA de Estimación de Emociones × Apoyo Educativo "EMOTIP"
Exhibición en la Expo Osaka-Kansai
: Iniciativas para Mejorar la Calidad del Cuidado y Reducir la Tasa de Rotación en Entornos de Enfermería mediante el Análisis de Video con IA
Antecedentes
La industria del cuidado de enfermería se enfrenta a una escasez crónica de personal. Cuando entrevistamos a más de 500 cuidadores, las razones para abandonar el trabajo dentro de los primeros 3 años fueron "sin perspectivas para el futuro" (15.4%) y "salario actual" (14.9%), confirmando que la incertidumbre futura y las condiciones de trabajo son las principales causas de rotación.
Además, las dificultades para comunicarse con usuarios que tienen problemas para expresar emociones, como los pacientes con demencia, fueron una fuente importante de estrés tanto para los usuarios como para los cuidadores.
Desafío
Se necesita un sistema para comprender correctamente las emociones de los receptores de cuidados y proporcionar el apoyo adecuado, reduciendo así el estrés de los residentes y la carga sobre el personal de atención. En lugar de las evaluaciones tradicionales basadas en la observación y el registro, existía la demanda de visualizar la calidad del cuidado y apoyar la autoevaluación de las habilidades de atención, reduciendo así la carga de la formación del personal y llevando a una menor tasa de rotación.
Tareas
Exhibimos en la "Experiencia de Vida Futura" (del 8 al 14 de julio) de la Expo 2025 Osaka-Kansai, y promovimos un proyecto para confiar las visiones de futuro imaginadas por todos al "Árbol del Futuro Brillando con Vida" y transmitirlo al mundo.
1. Desarrollamos un sistema que analiza los estados emocionales y los patrones de comportamiento de los usuarios con alta precisión a través de análisis de video utilizando pequeñas cámaras infrarrojas y un Modelo de Lenguaje Grande (LLM) propietario.
2. Construimos una función de retroalimentación que visualiza numéricamente la calidad de las respuestas de los cuidadores basándose en los resultados del análisis de la IA, y una función de monitoreo seguro que comparte las condiciones de la vida diaria y "cuán felices están viviendo" con sus familias.